常见问题

账号、积分、下载、Agent 使用和企业授权的常见问题。

首次下载一个 Skill 版本默认消耗 1 个积分；同一账号已授权的同版本 Skill 可以重新生成链接，不重复消耗积分。

登录后进入个人中心，在积分页可以查看当前余额、积分流水、兑换记录和下载记录。注册赠送、购买和兑换获得的积分会统一进入余额。

同版本重下不重复消耗积分。如果 Skill 发布了新版本，新版本可能包含新的包内容、依赖和审核结论，因此需要重新确认授权并按规则消耗积分。

先检查下载包是否完整、是否已上传压缩包、是否复制启动提示词、Agent 是否读取 SKILL.md 和 references，以及输入资料是否脱敏且足够完整。团队自动化路径再检查 CLI、MCP 或 Cursor 规则配置。

先在定价页或个人中心刷新订单状态。仍未到账时，请准备手机号后四位、订单号、付款截图和支付时间，联系 IC Hub 服务团队处理。

常见原因包括兑换码已过期、已被使用、超过使用次数、账号不符合活动范围，或兑换码批次已暂停。请保留兑换码和提示信息，联系服务团队核对。

企业可申请企业空间、私有 Skill 库或私有化部署。涉及内网权限、审计留痕和数据不出域时，建议联系 IC Hub 服务团队评估。

企业空间下载通常按企业授权执行，不消耗个人积分。具体以企业空间权限和合同约定为准。

可以在 Skill 详情页提交反馈，也可以通过 IC Hub 服务团队微信联系。建议附上 Skill 名称、版本、错误截图、启动提示词、Agent 平台名称和复现步骤。

不能。Skill 是把工程方法、检查清单和 Agent 执行流程结构化，帮助工程师更快完成重复性任务。真实项目仍需要工程师判断输入资料、约束条件、结果质量和交付风险。